Términos y Condiciones de Uso

1) Aceptación y alcance

Estos Términos aplican a cualquier persona física o moral que acceda, navegue, integre o consuma los servicios de ChartisMX. Si actúas en nombre de una organización, confirmas que cuentas con facultades suficientes para vincularla jurídicamente.

2) Definiciones

• "Servicio": plataforma web, documentación y API de ChartisMX.
• "Usuario": persona que accede o usa el Servicio.
• "Datos": salidas, catálogos y geometrías entregadas por API.
• "Credenciales": llaves, tokens u otros mecanismos de autenticación.

3) Naturaleza del servicio y disponibilidad

• El Servicio se ofrece bajo modalidad "tal cual" y "según disponibilidad".
• Podemos realizar mantenimientos, mejoras y cambios técnicos sin previo aviso cuando sea razonable.
• No garantizamos disponibilidad continua e ininterrumpida, aunque procuramos altos niveles operativos.

4) Licencia de uso y restricciones

Se otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar el Servicio conforme al plan contratado o autorización vigente.

• Queda prohibida la reventa, sublicenciamiento o exposición pública de credenciales sin autorización escrita.
• Queda prohibido el uso abusivo: scraping masivo, bypass de límites, ataques o ingeniería inversa de seguridad.
• El Usuario debe cumplir legislación aplicable, incluyendo normas electorales, de competencia y consumo de datos.

5) Credenciales, seguridad y trazabilidad

• El Usuario es responsable del resguardo de sus credenciales y del uso realizado con ellas.
• ChartisMX puede aplicar límites por IP/proyecto/clave para proteger continuidad y seguridad.
• Ante uso irregular o riesgo de seguridad, podemos rotar, restringir o revocar credenciales.

6) Precios, facturación y pagos

• Los precios, volúmenes y SLA se rigen por propuesta comercial, orden de compra o contrato aplicable.
• Salvo pacto distinto, los importes no incluyen impuestos ni retenciones.
• La falta de pago faculta la suspensión total o parcial del Servicio, sin perjuicio de cobro correspondiente.

7) Propiedad intelectual y fuentes de datos

• ChartisMX, su software, marcas, contenidos y documentación están protegidos por derechos aplicables.
• Determinados datos pueden provenir de fuentes oficiales; su uso está sujeto a licencias y atribuciones aplicables.
• Este documento no transfiere titularidad de derechos de propiedad intelectual al Usuario.

8) Garantías, limitación de responsabilidad e indemnidad

• No garantizamos exactitud absoluta, integridad o idoneidad para un propósito específico.
• El Usuario debe validar resultados antes de decisiones operativas, comerciales o regulatorias.
• En la máxima medida permitida por ley, ChartisMX no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
• El Usuario indemnizará a ChartisMX por reclamaciones derivadas de uso ilícito o incumplimiento de estos Términos.

9) Suspensión, terminación y continuidad

• Podremos suspender o terminar acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad o requerimiento de autoridad competente.
• La terminación no extingue obligaciones pendientes (pago, confidencialidad, responsabilidad).
• Podemos mantener evidencia técnica y registros mínimos para auditoría, seguridad y cumplimiento normativo.

10) Modificaciones, ley aplicable y jurisdicción

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página.

Para efectos de interpretación y cumplimiento, este documento se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

Salvo disposición imperativa en contrario, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.